Director of Retail Solutions (m/ž)

Zagreb, Hrvatska (Hybrid)

WE ARE HIRING: Director of Retail Solutions (m/ž) 


Tražimo iskusnog IT lidera koji će preuzeti vođenje odjela odgovornog za kompletan životni ciklus core maloprodajnih aplikacija: od robno-materijalnog poslovanja (ERP), preko sustava za upravljanje lancem opskrbe (supply chain), pa sve do backoffice sustava u prodavaonicama i POS rješenja na blagajnama.

Uloga uključuje i vodstvo u tekućoj transformaciji organizacije – unaprjeđenje procesa, jasnije strukturiranje odgovornosti i podizanje operativne zrelosti odjela.


Ključne odgovornosti i zadaci 

  • Vođenje i razvoj odjela: Upravljanje, motiviranje i strukturiranje regionalnog tima (40+ ljudi). Prepoznavanje talenata, postavljanje jasnih KPI-jeva i unaprjeđenje procesa unutar odjela. 

  • Upravljanje core retail portfeljem: Strateško i operativno vođenje razvoja, implementacije i održavanja ključnih maloprodajnih sustava (ERP, SCM, Backoffice, POS). 

  • Delivery & Account Management: Osiguravanje visoke razine stabilnosti i kvalitete isporuke usluga za ključne klijente unutar Fortenova grupe. 

  • Upravljanje promjenama (Change Management): Vodstvo u transformaciji odjela, redefiniranje internih procesa, optimizacija resursa i rješavanje operativnih uskih grla. 

  • Proračun i resursi: Planiranje budžeta odjela, upravljanje troškovima te optimalna alokacija ljudi na regionalnoj razini.


Zahtjevi za znanjem, vještinama i iskustvom 

  • VSS tehničkog ili ekonomskog smjera (informatika ili srodno) 

  • Minimalno 5 godina iskustva na rukovodećim pozicijama u IT-ju, s naglaskom na upravljanje većim timovima 

  • Poznavanje ERP i/ili maloprodajnih sustava (supply chain, POS, backoffice) — bez potrebe za dubinskom tehničkom ekspertizom, ali s razumijevanjem cjeline 

  • Sposobnost vođenja u dinamičnom okruženju i donošenja odluka uz nepotpune informacije 

  • Izvrsne komunikacijske i pregovaračke vještine: upravljanje odnosima s ključnim poslovnim korisnicima i stakeholderima na višoj razini 

  • Snažne organizacijske vještine i orijentacija na isporuku 

  • Aktivno znanje engleskog jezika u govoru i pismu 

 

Što nudimo 

  • Izuzetan profesionalni izazov: Prilika da ostaviš jasan, mjerljiv trag u transformaciji jedne od najvećih IT kompanija u regiji

  • Rad na poslovno kritičnim sustavima najvećih retail kompanija u regiji 

  • Podršku Uprave za uvođenje promjena i novih ideja 

  • Hibridni rad i fleksibilno radno vrijeme 

  • Priliku za profesionalni rast i razvoj 

  • Učenje putem online platformi (Pluralsight i slično) 

  • Sponzorirane sportske aktivnosti (B2B run, Highlander i mnoge druge) te mogućnost korištenja Multisport & PassSport kartice 

  • Soft Skills radionice 

  • Razna druga materijalna davanja 

  • Mogućnost ugovaranja MIO 3 

  • Naknada za prijevoz i dodatak za prehranu 

 

O nama 

mStart plus d.o.o. je vodeća poslovno-tehnološka tvrtka u regiji, specijalizirana za razvoj, implementaciju, integraciju i podršku poslovnih informacijskih sustava i rješenja. Kao članica Fortenova grupe, mStart plus pruža usluge digitalne transformacije za neke od najvećih kompanija u jugoistočnoj Europi. 

 

 

Director of Retail Solutions (m/ž)

Opis posla

Director of Retail Solutions (m/ž)

Osobne informacije
Profesionalne informacije