Payment Director (m/ž)

Upravljanje odjelom i operativnim aktivnostima 

• Organiziranje i svakodnevno upravljanje radom Odjela platnih usluga 

• Definiranje i optimizacija internih procesa, procedura i radnih standarda unutar Odjela 

• Praćenje kapaciteta timova, raspodjela resursa i prioritizacija aktivnosti 

• Osiguravanje kontinuiteta rada i visoke dostupnosti platnih sustava 

Strateško i kratkoročno planiranje 

• Sudjelovanje u definiranju strateških ciljeva Odjela u skladu s IT strategijom tvrtke 

• Izrada i provedba kratkoročnih i srednjoročnih planova aktivnosti u suradnji s Direktorom Sektora 

• Planiranje razvoja novih funkcionalnosti, tehnoloških unapređenja i modernizacije postojećih rješenja 

Projektni i aplikativni nadzor 

• Koordinacija i nadzor rada na razvojnim, integracijskim i implementacijskim projektima iz domene platnih usluga 

• Aktivno sudjelovanje u projektiranju arhitektonski i funkcionalno složenih dijelova aplikativnih rješenja 

• Suradnja s arhitektima, analitičarima, developerima i vanjskim partnerima 

• Praćenje realizacije projekata u odnosu na planirane rokove, budžet i kvalitetu isporuke 

Upravljanje ljudima i razvojem kompetencija 

• Vođenje, mentoriranje i stručno usmjeravanje voditelja timova i ključnih specijalista 

• Identifikacija potreba za razvojem znanja i vještina unutar Odjela 

• Planiranje i praćenje karijernog razvoja zaposlenika 

• Sudjelovanje u zapošljavanju i razvoju ključnih kadrova 

Suradnja s korisnicima i drugim odjelima 

• Aktivna suradnja s poslovnim korisnicima i internim IT odjelima 

• Praćenje korisničkih zahtjeva, analiza potreba te predlaganje optimalnih tehničkih i organizacijskih rješenja 

• Koordinacija aktivnosti s ostalim IT i poslovnim odjelima radi osiguranja end-to-end isporuke usluga 

Upravljanje ugovorima i vanjskim partnerima 

• Sudjelovanje u ugovaranju i praćenju provedbe SLA/MoU ugovora s vanjskim dobavljačima 

• Sudjelovanje u upravljanju SLA/MoU ugovorima s korisnicima ICT usluga 

• Praćenje kvalitete isporuke usluga i eskalacija u slučaju odstupanja 

Sigurnost, usklađenost i regulativa 

• Sudjelovanje u kreiranju i provedbi sigurnosnih procedura i procesa koji se odnose na platne sustave 

• Osiguravanje primjene Politike informacijske sigurnosti, sigurnosnih pravilnika i procedura 

• Praćenje zakonskih i regulatornih promjena iz područja platnog prometa, IT sigurnosti i zaštite podataka 

• Predlaganje tehničkih i organizacijskih mjera radi usklađivanja s regulativom 

Ostali zadaci 

• Obavljanje ostalih poslova po nalogu neposrednog rukovoditelja, u skladu s razinom odgovornosti radnog mjesta

Zahtjevi za znanjem, vještinama i iskustvom

Obrazovanje 

• VSS – FER, PMF, Informatika, Ekonomija ili srodno područje 

Radno iskustvo 

• Minimalno 5 godina iskustva u IT-u 

• Iskustvo na rukovodećim pozicijama i/ili u ulozi specijalista za platne sustave 

• Iskustvo rada na složenim IT projektima i aplikativnim rješenjima 

Stručna znanja i vještine 

• Dobro poznavanje platne industrije, platnih sustava i njihovih specifičnosti 

• Razumijevanje IT arhitektura, integracija i sigurnosnih zahtjeva 

• Izražene organizacijske, komunikacijske i liderske sposobnosti 

• Sposobnost donošenja odluka i rada u dinamičnom okruženju 

Jezici 

• Aktivno znanje engleskog jezika u govoru i pismu

O nama

mStart plus d.o.o. je vodeća poslovno-tehnološka tvrtka u regiji, specijalizirana za razvoj, implementaciju, integraciju i podršku poslovnih informacijskih sustava i rješenja. Kao članica Fortenova grupe, mStart plus pruža usluge digitalne transformacije za neke od najvećih kompanija u jugoistočnoj Europi.