Homepage

Specijalist klijentskih IT sustava (m/ž)

Zagreb, Hrvatska (Hybrid)

Prijavi se na oglas

WE ARE HIRING:  - Specijalist klijentskih IT sustava (m/ž) 

 

Nije uvijek vidljivo, ali tvoj rad čini razliku.

Ponekad je dovoljno riješiti BSOD nekoliko minuta prije važnog sastanka – i cijeli tim može nastaviti bez zastoja. 

Ako ti je rad u IT podršci svakodnevica, ako razumiješ tehnologiju, voliš rješavati izazove i znaš koliko znači kada netko kaže:
"Hvala ti, ne bih uspio bez tebe."
 – onda bi se mogao odlično uklopiti u naš tim. 

  

  

Ključne odgovornosti:   

  • Rješavanje tehničkih incidenta i korisničkih zahtjeva (remote i lokalno)  

  • Instalacija, konfiguracija i održavanje korisničkih uređaja (desktop računala, laptopi, tableti, mobilni uređaji...) 

  • Deploy i konfiguracija Windows operativnih sustava (uključujući imagiranje i hardening) 

  • Upravljanje korisničkom opremom putem modernih MDM i endpoint management alata 

  • Instalacija, ažuriranje i osnovna podrška za software (O365, antivirus, specijalizirani alati) 

  • Dostava, postavljanje i servisiranje IT opreme kod korisnika 

  • Aktivno sudjelovanje u IT projektima – implementacija nove opreme, testiranje tehnologija, rolloutovi 

  • Proaktivno praćenje i optimizacija stabilnosti i performansi klijentskih IT sustava – otklanjanje problema prije nego postanu vidljivi 

  • Poštivanje i provođenje sigurnosnih standarda i politika tvrtke 

  • Praćenje i evaluacija trendova u području korisničke IT infrastrukture 

  • Komunikacija i koordinacija s vanjskim partnerima i servisnim dobavljačima 

  • Vođenje tehničke dokumentacije, ažuriranje baza znanja i prijenos znanja unutar tima 

 

Od tebe očekujemo: 

  • 2+  godine iskustva u održavanju IT opreme (nije uvjet, ali je prednost) 

  • Odlično poznavanje Windows okruženja i rada s klijentskim uređajima 

  • Iskustvo u instalaciji i podešavanju OS-a, rješavanju osnovnih problema i radu s uredskim aplikacijama (O365, browseri...) 

  • Iskustvo u radu i komunikaciji s korisnicima  

  • Odgovoran, samostalan i proaktivan pristup – ali znaš i pitati kad treba 

  • Otvorenost prema feedbacku i timskom radu 

  • Odlično poznavanje engleskog jezika 

  • Vozačka dozvola B kategorije 

 

Što dobivaš od nas: 

  • Mentorstvo i priliku za rast i razvoj 

  • Mogućnost povremenog rada od kuće rada te klizno radno vrijeme 

  • Sponzorirani sportski događaji (npr. B2B run, Highlander i mnogi drugi) i mogućnost korištenja Multisport & Passport kartice) 

  • Soft Skills radionice, STEM radionice 

  • Božićnica, Uskrsnica, Regres i božićni dar za dijete 

  • Naknada za prijevoz i naknada za ručak 

  •  … a za kavopije, imamo i kavu u potocima… 😀

 

Ako si se prepoznao/la u opisu, a pritom znaš da iza svakog “ne radi mi” stoji izazov koji se može riješiti – prijavi se i postani dio tima koji zna kako spojiti tehnologiju s ljudima. 😊

 

O nama 

mStart je vodeća poslovno-tehnološka tvrtka u regiji, specijalizirana za razvoj, implementaciju, integraciju i podršku poslovnih informacijskih sustava i rješenja. Kao članica Fortenova grupe, mStart pruža usluge digitalne transformacije za neke od najvećih kompanija u jugoistočnoj Europi. 

 

 

 

Specijalist klijentskih IT sustava (m/ž)

Prijavi se na oglas
Opis posla

Specijalist klijentskih IT sustava (m/ž)

Osobne informacije
Profesionalne informacije